- 전체 카테고리
- 가구/인테리어
- 도서
- 디지털/가전
- 생활/건강
- 스포츠/레저
- 식품
- 여가/생활편의
- 출산/육아
- 패션의류
- 패션잡화
- 화장품/미용
온채널 > 공지사항
- 온채널(help@onch3.co.kr)
- 72394
- 2015-10-06
수신 : 온채널 회원사 발신 : 온채널 관리자 내용 : 온채널 시스템 개선 안내
1. 개선내용 온채널은 입점사와 판매자간 신속한 소통을 위해 시스템을 개선하였습니다. 전화보다 요청함을 이용하시면 더 빠른 일처리가 가능합니다.
○ 발송전 주문취소 및 환불 : 입점사가 주문건을 확인 후 송장을 출력하였더라도 아직 발송전이라면 주문취소 가능 송장 출력 전에는 자동으로 주문취소되며 자동으로 포인트 환불 송장 출력 후에는 임점사가 주문취소 승인하면 자동으로 포인트 환불
○ 주문취소/교환/반품 : 주문취소/교환/반품 건의 업무처리는 주문 건 우측 요청하기 버튼으로 가능
○ 요청함 실시간 소통 : 주문건의 요청하기 버튼을 이용하시면 실시간으로 임점사 담당자와 소통이 가능합니다. 요청글 등록시 임점사 담당자에게 즉시 문자로 전달됩니다.
2. 상담/문의 ○ 전화 : 02-3473-1157 내선번호 1번
감사합니다.
|
덧글(1)
-
조금숙 2015-10-06
충전급액 환급 부탁드립니다
국민은행 267 24 0045 720
- 로그인해주세요.
- 댓글 입력
-
- [공지] 발주 페이지 내 잔여 포인트 새로고침 업데이트
- 온채널
- 1990
- 2024-11-18
-
- [공지] 쿠팡 API 정책 변경에 따른 ‘쿠팡 상품 보내기’ 후 옵션 수정 안내
- 온채널
- 6294
- 2024-11-01
-
- [공지] 공급사 페이지 업데이트 안내 : 대량 등록 기능(엑셀폼, 스마트스토어&쿠팡 보내기) 추가, 판매자가 표기
- 온채널
- 6782
- 2024-10-22
-
- [셀프챌린지] 새로운 혜택이 가득한 열정챌린지 9기에 지금 도전하세요! (~11/7 모집)
- 온채널
- 7413
- 2024-10-22
-
- [공지] 온채널 홈페이지 상단 '셀러대학' 바로가기 업데이트
- 온채널
- 7298
- 2024-10-17
-
- [공지] 온채널 검색 시스템 업데이트 안내
- 온채널
- 8079
- 2024-10-02
-
- 247
- [공지] 온채널 신제품 순으로 파일 다운로드 및 판매신청하는 방법
- 온채널
- 74781
- 2014-08-12 00:00:00
-
- 246
- [공지] 오픈마켓가격준수 폐쇄몰상품(1,380개) 판매자모집 안내
- 온채널
- 79285
- 2014-08-07 00:00:00
-
- 245
- [공지] 잘 팔리는 상품 오늘 판매자모집 완료됩니다.
- 온채널
- 88803
- 2014-08-06 00:00:00
-
- 244
- [공지] 온채널 입점사(회원사)휴가로 인한 제품별 배송일정 안내
- 온채널
- 76207
- 2014-07-30 00:00:00
-
- 243
- [공지] 네이버 스토어팜용 대량등록 파일 무료제공 안내
- 온채널
- 91075
- 2014-07-18 00:00:00
-
- 242
- [공지] 플레이오토용 대량등록 파일 무료제공 안내
- 온채널
- 89662
- 2014-07-07 00:00:00
-
- 241
- [공지] 제13차 세계한상대회, 유통업체/벤더/수출에이전트 상담 바이어 모집
- 온채널
- 87220
- 2014-06-27 00:00:00
-
- 240
- [공지] 온채널 개별등록상품목록과 대량등록상품목록 안내
- 온채널
- 76053
- 2014-06-06 00:00:00
-
- 239
- [공지] 지방선거(06/04) 온채널 배송업무 안내
- 온채널
- 75817
- 2014-06-03 00:00:00
-
- 238
- [공지]-온채널의 원할한 서비스를 위한 서버 업그레이드 작업 안내
- 온채널
- 75081
- 2014-05-29 00:00:00
-
- 237
- [마감] 5/20 화, 판로개척을 위한 온채널 입점설명회 안내
- 온채널
- 86813
- 2014-05-11 00:00:00
-
- 236
- [마감] 5/13 화, 샵카페를 이용한 오픈마켓 대량등록 초보자 과정
- 온채널
- 92930
- 2014-05-02 00:00:00
-
- 235
- [공지] 근로자의 날(5/01) 휴무 및 배송업무 중단 안내
- 온채널
- 74008
- 2014-04-30 00:00:00
-
- 234
- [우수제품발표] 2014 한국PB OEM & 중소기업상품전 MD 및 셀러 초청
- 온채널
- 84170
- 2014-04-28 00:00:00
-
- 233
- [마감] 4/29 화, 샵카페를 이용한 오픈마켓 대량등록 초보자 과정
- 온채널
- 83344
- 2014-04-16 00:00:00
-
- 232
- [4/15 화] 폐쇄몰 입점전략 세미나 및 벤더사 교류모임
- 온채널
- 88608
- 2014-04-09 00:00:00
-
- 231
- [COEX] 2014 한국PB/OEM & 중소기업상품전 참가업체 모집
- 온채널
- 82011
- 2014-04-02 00:00:00
-
- 230
- [4/24 목] 판로개척을 위한 온채널 입점설명회 안내
- 온채널
- 79540
- 2014-04-01 00:00:00
-
- 229
- [3/07 공지] 온채널 대량입점에 대한 안내(제조사, 벤더사, 수입사 등)
- 온채널
- 74054
- 2014-03-07 00:00:00
-
- 228
- [2/13 공지] 온채널 대량입점 및 대량파일 제공에 대한 안내
- 온채널
- 96517
- 2014-02-13 00:00:00
-
- 227
- [1/29 설인사] 즐겁고 행복한 설명절 되시기 바랍니다.
- 온채널
- 76416
- 2014-01-29 00:00:00
-
- 226
- [1/14 공지] 2014년 설명절 제조사별 배송일정 및 업무마감 안내입니다.
- 온채널
- 86207
- 2014-01-14 00:00:00
-
- 225
- [12/31 공지] 2013년 업무종료 및 배송일정 안내
- 온채널
- 82656
- 2013-12-31 00:00:00
-
- 224
- [10/29 화] 판로개척과 매출향상을 위한 온채널 입점상담회 안내
- 온채널
- 89440
- 2013-10-15 00:00:00
-
- 223
- [공지] 추석명절 제조사별 배송일정 및 업무마감 안내입니다.
- 온채널
- 79675
- 2013-09-05 00:00:00
-
- 222
- [9/10 화] 판로개척과 매출향상을 위한 온채널 입점상담회 안내
- 온채널
- 81000
- 2013-08-21 00:00:00
-
- 221
- [공지] 온채널에서 50개씩 판매신청하는 방법 안내
- 온채널
- 73029
- 2013-08-07 00:00:00
-
- 220
- [공지] 2013년 하절기 온채널 및 입점업체 휴가일정 안내
- 온채널
- 80278
- 2013-07-26 00:00:00
-
- 219
- [8/20 화] 판로개척과 매출향상을 위한 온채널 입점상담회 안내
- 온채널
- 82957
- 2013-07-24 00:00:00
-
- 218
- [공지] 2013 서울 소싱페어 참가업체 모집 및 무료사전신청 안내
- 온채널
- 87806
- 2013-07-19 00:00:00